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泰安微信小程序還有機(jī)會(huì)么?這里有四條可能的出路春節(jié)前,老板讓我們?cè)O(shè)計(jì)一款紅包小程序,類似包你說(shuō)那種,具有傳播屬性的,打算在春節(jié)期間薅一波羊毛。然而,在經(jīng)過(guò)了兩周的持續(xù)奮戰(zhàn)后,小程序的審核被微信團(tuán)隊(duì)駁回了,理由是我們小程序?qū)儆隍v訊還沒有開放的類目。 雖然結(jié)果并不好,但在這期間,我深入地研究過(guò)小程序的商業(yè)模式與機(jī)會(huì),在此與大家一同分享探討。 先亮出我的主要結(jié)論:我們總是錯(cuò)誤地認(rèn)為這是一片藍(lán)海,但當(dāng)每個(gè)人都覺得這是藍(lán)海的時(shí)候,他其實(shí)就是紅海了。再者,由于微信的過(guò)分克制,我們不能用過(guò)去運(yùn)營(yíng)其它產(chǎn)品的思路去做,微信有自己的規(guī)則,單純利用小程序產(chǎn)生紅利將會(huì)相當(dāng)困難。 我們應(yīng)該換一個(gè)思路,跟隨微信的初衷,把小程序做成一款連接器,讓它連接線上用戶和你的線下用戶池,或者利用它的人與人連接的社交屬性,使你的品牌獲得傳播。 一、先看清楚生態(tài)圈 是社交工具,但本質(zhì)是連接器 小程序必須基于微信生態(tài)圈搭建,我們首先要理解微信的生態(tài)圈。微信的基礎(chǔ)是一個(gè)即時(shí)社交工具,但是由于后來(lái)功能的不斷強(qiáng)大,它被賦予了新的定義——連接器。 微信是一個(gè)連接器,即時(shí)聊天工具連接人和人,掃一掃和地理位置連接線上和線下,微信支付、訂閱號(hào)等產(chǎn)品則創(chuàng)造了更多的連接。 微信的克制 微信團(tuán)隊(duì)從一開始發(fā)布小程序就顯得十分克制,從不支持模糊搜索到今日可以搜索關(guān)鍵字與描述,它們用了足足一年。更甚者,時(shí)至今日,我們依然無(wú)法從朋友圈進(jìn)入小程序。 微信的克制讓純線上小程序創(chuàng)業(yè)者變得寸步難行,主要是因?yàn)樾〕绦颉坝猛昙醋摺钡某踔,“用完即走”?dǎo)致了創(chuàng)業(yè)者需要把付費(fèi)轉(zhuǎn)化前置,否則根本無(wú)法盈利。但是過(guò)分前置用戶付費(fèi)流程又十分影響產(chǎn)品體驗(yàn),這又與互聯(lián)網(wǎng)思維相違背。 沒有線上用戶池 小程序的初衷“用完即走”使得創(chuàng)業(yè)者無(wú)法在小程序內(nèi)累積用戶,由于“用完即走”,小程序的推送消息推送功能與服務(wù)號(hào)一樣嚴(yán)格,只有在用戶有相關(guān)操作后,才能推送模板消息,無(wú)法觸達(dá)老用戶,對(duì)于那要求高復(fù)購(gòu)頻率的產(chǎn)品則是巨大的挑戰(zhàn)。 沒有線上用戶池,說(shuō)明AAARR模型對(duì)于小程序可能不適用 “小”程序 小程序的操作步驟限制為5步,大小也限制為2M,這就讓很多工具類小程序相當(dāng)尷尬,真的只能夠作為一個(gè)工具出現(xiàn),只服務(wù)了微信,豐富了人家的生態(tài)圈,自己卻不能在里面加入變現(xiàn)的功能。 二、可以嘗試的切入 連接線下的賦能 我把連接線下的賦能放在首位,這就恰恰跟微信作為“連接器”的定位相匹配了,如果這樣做的話,微信會(huì)最開心,創(chuàng)業(yè)者就是為微信成為宇宙中心而添磚加瓦。什么是連接線下的賦能呢?假如我開了一家酒店,我要管理我的常旅客,建立自己的會(huì)員體系,但是我沒有能力開發(fā)APP和相關(guān)系統(tǒng)。 那么這個(gè)時(shí)候,小程序就能派上用場(chǎng)了:不需要一個(gè)酒店一個(gè)APP,對(duì)B端和C端來(lái)說(shuō)都輕了很多。小程序創(chuàng)業(yè)者可以開發(fā)一套前端模板,配合一個(gè)CRM后臺(tái)和小程序前端配置后臺(tái),打包賣給這些線下B端。這樣子,就是給他們賦能,賦予B端用戶開發(fā)能力。 類似的例子還有我們搭建一個(gè)商城模板,讓微商可以去使用它,這里不深入敘述。 工具 做工具類小程序與工具類APP一樣,變現(xiàn)周期長(zhǎng)。如果單從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),微信小程序里面的工具比起其APP的用戶體驗(yàn)好得多,沒有很多的廣告和外鏈,就是最純凈的小程序。但是從創(chuàng)業(yè)者的角度而言,程序過(guò)于簡(jiǎn)單就意味著更難的實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。 當(dāng)然,機(jī)會(huì)還是有的,把小工具的一些核心功能放到小程序,附件功能依舊放在APP,把小程序當(dāng)做引流工具,小程序也有效彌補(bǔ)了APP本身社交屬性不夠的短板。 帶有社交屬性的APP,尤其是游戲和電商 去年,第一批微信小程序的開發(fā)者正式發(fā)布他們的小程序。里面的小程序,幾乎都是清一色的原APP簡(jiǎn)化版,在大多數(shù)時(shí)候,這些小程序顯得相當(dāng)雞肋。 但是,當(dāng)這些小程序涉足到社交場(chǎng)景時(shí),它的曝光量就會(huì)變得相當(dāng)可觀,還能夠?yàn)锳PP導(dǎo)流產(chǎn)生作用。 春節(jié)期間,我們幾乎都被幫搶火車票的小程序刷了屏,“幫搶”這個(gè)機(jī)制很好地融入了社交的元素,使得原APP能夠在微信中得以傳播并且導(dǎo)流。
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